Was tun bei einem Rohrbruch?
Hauptwasserhahn schließen und in nassen Räumen den Strom abschalten. Wasser auffangen, den Schaden fotografieren, dann Installateur und Versicherung anrufen. Mieter informieren sofort auch den Vermieter oder die Hausverwaltung.
Die ersten Minuten
- Hauptwasserhahn schließen. In der Wohnung sitzt er meist beim Wasserzähler, im Haus im Keller beim Hausanschluss.
- In nassen Räumen den Strom am Sicherungskasten abschalten.
- Wasser mit Kübeln und Tüchern auffangen, Möbel und Teppiche wegräumen.
- Den Schaden fotografieren, bevor aufgeräumt wird.
- Einen Installateur anrufen und die Versicherung verständigen.
- Als Mieter sofort den Vermieter oder die Hausverwaltung informieren, in einem Mehrparteienhaus auch die Nachbarn darunter.
Wer den Schaden zahlt
Schäden durch Leitungswasser am Gebäude deckt in der Regel die Gebäudeversicherung des Eigentümers, Schäden an den eigenen Sachen die Haushaltsversicherung. Melden Sie den Schaden sofort und beauftragen Sie größere Arbeiten erst nach Rücksprache mit der Versicherung.
Was der Installateur macht
Zuerst wird die undichte Stelle gesucht. Ist sie nicht zu sehen, hilft eine Leckortung mit Wärmebild, Feuchtemessung und akustischen Geräten, damit Wand oder Boden nur an einer Stelle geöffnet werden müssen.
Das Abdichten gelingt oft am selben Tag. Trocknung und das Schließen von Wand oder Boden können danach mehrere Wochen dauern.
Was kostet das?
Häufige Fragen
Nachts, am Wochenende und an Feiertagen kommen Zuschläge auf Arbeitsstunde und Anfahrt dazu. Fragen Sie am Telefon nach Stundensatz und Anfahrt, bevor der Betrieb losfährt.
An feuchten Flecken an Wand oder Decke, an einem Wasserzähler, der läuft, obwohl alle Hähne zu sind, an sinkendem Druck in der Heizung oder an einem Rauschen in der Wand.
